คำถามที่พบบ่อย

สินค้าที่มีป้าย "ส่งอัตโนมัติ" ได้ทันทีหลังชำระเงิน ภายในไม่กี่วินาที สินค้าที่ทีมงานส่งเอง ปกติไม่เกิน 30 นาที ตลอด 24 ชม.

ไปที่ "ประวัติ" ในแถบเมนู แล้วกดที่คำสั่งซื้อ รหัส บัญชี และลิงก์จะซ่อนไว้ กด "แสดง" เพื่อดู และคัดลอกได้

ไม่ต้อง ใช้แค่ UID / Player ID / Username ตามที่เกมกำหนด เราไม่เคยขอรหัสผ่านเกมของคุณ

ถ้าระบบยังไม่ส่ง ทักทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อทันที ถ้าเติมเข้าไอดีไปแล้ว จะยกเลิกหรือคืนเงินไม่ได้ ตรวจ ID ให้ถูกก่อนกดยืนยัน

สินค้าที่ยังไม่มีในคลัง สั่งจองไว้ได้ ระบบตัดเงินตอนสั่ง และส่งให้ทันทีที่ของเข้า ดูสถานะได้ที่ประวัติการสั่งซื้อ

QR พร้อมเพย์ (สแกนจ่ายผ่านแอปธนาคาร) และซองของขวัญ TrueMoney ไม่มีขั้นต่ำ

หลังจ่ายต้องกด "แนบสลิป" ทุกครั้ง ทีมงานจะตรวจสลิปแล้วเติมเงินให้ ถ้าเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่เข้า ทักทีมงานพร้อมสลิปและเลขอ้างอิง

ตอนสร้างซองให้เลือกแบ่ง 1 คน แล้วคัดลอกลิงก์ซองมาวางในหน้าเติมเงิน ซองที่ถูกเปิดไปแล้วใช้ไม่ได้

ยอดเงินในกระเป๋าใช้ซื้อสินค้าในร้านเท่านั้น ถอนเป็นเงินสดไม่ได้

กด "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลที่ใช้สมัคร เราจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้

ทักทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอข้อความผิดพลาด ถ้าสินค้ามีประกันและอยู่ในระยะประกัน เราเปลี่ยนให้ใหม่หรือคืนเงินเข้ากระเป๋า

สินค้าดิจิทัลที่ส่งรหัสหรือเติมเข้าไอดีแล้วคืนเงินไม่ได้ ยกเว้นกรณีสินค้ามีปัญหาจากทางร้าน จะคืนเป็นยอดเงินในกระเป๋า